Prijsmail aan Christoph

Waar deze mail op aandringt

De opslag wisselde. In de call van 5 juni was de dropship-opslag 5%, in de mail van 11 juni werd het +7%. We gingen uit van 5%, dus welke geldt definitief?
20% bevestigd, maar de rekensom klopt niet. Als de shopprijzen de baseprices zijn en BL = 20%, moet de netto-prijs navolgbaar zijn. Die sluit nu niet aan op het niveau in hun eigen B2B-systeem. Is de base verhoogd, dan hadden we daar bericht over verwacht.
De kernvraag blijft staan. De uitleg over de tijdelijke special-lijst dekt maar een deel: waarom ligt het dropship-aanbod boven het zichtbare B2B-niveau?

De vraag dwingt een cijfer af: naast één schone netto-lijst (20% + opslag al verwerkt, op B2B-niveau) vragen we 2-3 voorgerekende voorbeeldregels. Zo is "een nette lijst tegen de hoge prijs" geen ontsnapping. Onze eigen inkoopprijzen blijven bewust buiten beeld; de druk komt uit SCT Germany's eigen tegenstrijdige uitspraken.

Aangescherpt na een review met 4 AI-agents: de zinsnede die onze eigen inkoopbenchmark verraadde is eruit, punt 2 is van een logica-truc naar een navolgbare rekensom gebracht, een zachte deadline (vóór zijn bezoek volgende week) is toegevoegd, en de afsluiting vraagt om "wie de prijs kan goedkeuren" in plaats van "jij en je baas".

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Betreff: Re: Dropshipping: delivery times to Dutch end-customers

Hallo Christoph,

danke für deine Rückmeldung, und wirklich keine Sorge wegen der Antwortzeit. Wir verstehen, dass du neu bist und die Benelux-Region allein betreust, und wir möchten das genauso gerne gemeinsam aufbauen wie du.

Bevor wir starten können, müssen wir die Preise allerdings sauber nachvollziehen können, denn die bisherigen Angaben gehen rechnerisch noch nicht auf. Lass uns die offenen Punkte kurz nebeneinanderlegen:

1. Der Aufschlag wurde unterschiedlich genannt. In unserem Gespräch am 5. Juni lag der Dropshipping-Aufschlag bei 5%. In deiner Mail vom 11. Juni wurden daraus +7%. Wir waren von den 5% aus unserem Gespräch ausgegangen, daher: welcher Wert gilt endgültig?

2. Die 20% (BL) sind bestätigt, die Rechnung geht aber noch nicht auf. Wenn die Shop-Preise jetzt die Basispreise sind und BL weiterhin 20% beträgt, sollte sich der finale Netto-Dropshipping-Preis eindeutig nachrechnen lassen. Genau diese Rechnung passt aktuell nicht zu dem Niveau, das im B2B-System sichtbar ist. Falls die Basispreise zwischenzeitlich erhöht wurden, hätten wir dazu eine Information erwartet, mit Zeitpunkt und Höhe.

3. Unsere eigentliche Frage ist damit noch offen. Dein Hinweis auf die zeitlich begrenzte Sonderliste erklärt einen Teil, lässt aber den Kernpunkt unberührt: Warum liegt das Dropshipping-Angebot über dem im B2B-System sichtbaren Niveau? Genau das müssen wir geklärt haben.

Es geht uns nicht darum, alte Punkte neu aufzurollen, sondern allein um eine nachvollziehbare Kalkulation. Damit wir auf unserer Seite abschließen können, brauchen wir:

- Eine saubere, aktuelle Netto-Dropshipping-Preisliste für Mannol und Fanfaro, bei der die 20% (BL) und der endgültige Aufschlag bereits eingerechnet sind, auf einem Niveau, das zum B2B-System passt.
- Zur Kontrolle 2-3 Positionen exemplarisch vorgerechnet: Basispreis, 20% BL, Aufschlag, finaler Nettopreis.
- Eine Bestätigung des endgültigen Aufschlags: 5% oder 7%.

Sobald die Netto-Preise nachvollziehbar und auf dem erwarteten Niveau sind, schließen wir auf unserer Seite innerhalb weniger Tage ab und beginnen, Bestellungen aufzugeben. Schön wäre es, das noch vor deinem Besuch nächste Woche abzustimmen, dann können wir direkt loslegen. Falls es über die Person, die die Preisfreigabe geben kann, schneller geht, organisieren wir gerne kurz einen Call.

Wir freuen uns auf deine aktualisierte Preisliste.

plakt schoon in Gmail / Outlook

Subject: Re: Dropshipping: delivery times to Dutch end-customers

Hi Christoph,

Thanks for getting back to us, and genuinely no worries about the response time. We understand you are new and covering the Benelux on your own, and we want to build this up together just as much as you do.

Before we can start, though, we need to be able to follow the pricing cleanly, because the numbers so far do not add up yet. Let us put the open points side by side:

1. The surcharge was quoted differently. In our call on 5 June the dropshipping surcharge was 5%. In your mail of 11 June it became +7%. We had been working from the 5% from our call, so which figure is final?

2. The 20% (BL) is confirmed, but the calculation does not add up yet. If the shop prices are now the base prices and BL is still 20%, the final net dropshipping price should be clearly reproducible. That calculation currently does not match the level shown in the B2B system. If the base prices were raised in the meantime, we would have expected a note about it, with the date and the amount.

3. Which leaves our actual question still open. Your point about the temporary special list explains part of it, but it leaves the core issue untouched: why does the dropshipping offer sit above the level shown in the B2B system? That is what we need resolved.

This is not about reopening old points, it is purely about a calculation we can follow. To close this on our side, we need:

- One clean, current net dropshipping pricelist for Mannol and Fanfaro, with the 20% (BL) and the final surcharge already applied, at a level that matches the B2B system.
- As a check, 2-3 positions worked out as an example: base price, 20% BL, surcharge, final net price.
- Confirmation of the final surcharge: 5% or 7%.

Once the net prices are reproducible and at the expected level, we will close on our side within days and start placing orders. It would be good to settle this before your visit next week, so we can get going right away. If it is faster to go through whoever can approve the pricing, we are glad to set up a short call.

Looking forward to your updated pricelist.

plakt schoon in Gmail / Outlook